【企业客服电话常常占线如何解决】不少服务种类的企业,在平时的顾客服务中,比较容易出现电话占线的状况,致使不可以准时服务顾客,导致顾客流失,对于此种状况,企业仅需开通一个400电话即可。
400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听,当有多个号码介入时,系统会依据设置好的规则转接至不一样的号码,达成顾客电话不占线。而且400电话绑定的号码数目是不限的,不过一些在服务商办理,会免费赠送100个。
目前申请400电话也是比较简单的,只须是合法企业,拥有营业执照,都可以申请开通,找一家可靠的服务商,预存话费即可,号码是不收费的,非常便利。而且400电话还有不少功能,对企业进步有着非常大的促进用途。